Atendimento ao Cliente
Flores do Liz, Comércio de Flores Lda:
Segunda-feira a Sexta-feira das 9H30 às 18H30, Sábado das 9H30 às 12H00.
Para qualquer questão sobre o seu pedido poderá contatar o nosso departamento de atendimento ao cliente a qualquer momento, via email info@flores-liz.pt ou pelo telefone (+351) 244 828 500 (chamada fixa para rede nacional).
Encomenda e Entrega
Como encomendar flores?
Encomendar nas Flores do Liz é fácil, basta seguir os seguintes passos:
Estamos à sua inteira disposição para quaisquer questões adicionais que possa ter relativas à sua encomenda de flores ou qualquer outra informação que precise.
Preços
Como se compreende, os preços das flores flutuam naturalmente de acordo com a época do ano e país/ região, os ramos de flores poderão variar de dimensão, conteúdo e cores utilizadas dependendo das variações que se devem necessariamente à existência de flores / plantas de época, bem como as formas de trabalhar nas várias localidades em Portugal e resto do mundo.
Excluem-se do acima referido as composições em que se especificam a quantidade de flores a utilizar (Ex. Ramo de 12 Rosas)
Os preços indicados incluem IVA à taxa em vigor.
Se o destinatário/a se recusar a aceitar as flores por qualquer motivo, o valor da encomenda não será ressarcido.
Entrega
Para garantir entregas no próprio dia é fundamental que a sua encomenda seja realizada nos dias úteis até às 12H00 (hora local), exceto em dias de feriado local ou nacional.
Para encomenda a entregar em dias especiais de forte impacto no nosso sector (Dia da Mãe, Dia de São Valentim, etc), apenas se garante a entrega no dia especial se a encomenda for realizada até às 18h00 do dia anterior.
Não podemos garantir entregas nas tardes de sábado (dependendo da localidade) domingos e feriados. Acampamentos, bases militares, barcos, portos, aeroportos e em alguns hospitais.
Para encomendas especiais ou questões contate-nos.